一人暮らしでインターホンが怖い…出る・出ないの安全な判断基準と対処法

一人暮らしで夜にインターホンが鳴ると、心臓がドキッとしますよね。「出た方がいいのかな？」「無視しても大丈夫？」と、数秒のあいだにいろいろ考えてしまう方は多いです。とくに、不審者やセールス、強引な勧誘のニュースを見たあとだと、インターホン＝怖いもの、というイメージが強くなりがちです。
このページでは、マモリる編集部が「インターホンが怖い一人暮らしさん」の気持ちに寄りそいながら、出るべきか・出ないべきかの判断基準と、安心して暮らすための具体的な対策をまとめました。この記事を読み終わる頃には、「とりあえずこれだけ守っておけば大丈夫」という自分なりのルールができて、今より少しホッとできるはずです。

1. インターホンが怖いのは「ビビり」じゃなくて、ちゃんとした自己防衛本能

まず一番伝えたいのは、「インターホンが怖い」と感じるあなたは決して弱いわけでも、臆病なわけでもないということです。見えない相手から急にアクセスされるインターホンは、本能的に不安を感じやすい場面ですし、一人暮らしだと守ってくれる家族もいません。

編集部メンバーの中にも、「夜23時に突然インターホンが鳴って、固まって動けなかった」「宅配業者っぽいけど、名乗らないから怖くてスルーした」という体験者がいます。あとから荷物の不在票を見つけてホッとしつつも、「出なくて失礼じゃなかったかな」と罪悪感を覚えた…という声も多いです。

でも、防犯の観点から見ると、「怖いから出ない」も立派な自己防衛です。とくに女性の一人暮らしや、1階・オートロックなしの部屋、周囲に知り合いが少ない環境では、「慎重すぎるかな？」くらいでちょうどいいと考えてOKです。

2. 「絶対に出なくていい」インターホンのパターン

まずは、防犯的に見てインターホンに出なくて大丈夫なケースから整理しておきましょう。ここははっきり線を引いておくと気持ちがラクになります。

とくに覚えておきたいのは、インターホンに出る義務はないということ。配達や管理会社であっても、「出られるタイミングではなかった」というのはよくある話ですし、後から不在票や掲示板、メールなどで対応できるケースがほとんどです。

着替え中・入浴中・体調不良・オンライン会議中など、「今は出たくない」なら出ない選択で大丈夫。それだけでトラブルになることはまずありません。

3. 「様子見」や「モニター対応」で十分なケース

次に、「出なくても困らないけれど、ちょっと気になる」グレーゾーンのケースです。このあたりは、インターホンのモニター機能や音声だけの応対をうまく使うと、かなり安心して判断できるようになります。

代表的なケースとしては、

• 昼間だが、心当たりのない来客（工事・点検・アンケートなど）
• 宅配業者っぽいが、名乗り方がはっきりしない
• 郵便局・水道局・電力会社などを名乗るが、事前連絡がない
• 「隣の部屋の者ですが…」など、身元がよくわからない住人を名乗る

このような場合は、「ドアは開けずに、モニター＋声だけで完結させる」ことを基本ルールにしましょう。

また、心配な場合は、こちらから「名刺やチラシ・不在票をポストに入れておいてください」と伝えるのも一つの手です。それで本当に必要な用事なら、相手側から書面や別ルートで連絡が来るので、落ち着いて確認してから対応できます。

4. 「出たほうがいい可能性が高い」来客の見分け方

とはいえ、インターホンすべてを無視していると、宅配の受け取りや設備点検など、生活に必要なものまで受け取れず困ることもあります。ここでは、比較的「出たほうがいい可能性が高い」ケースのポイントを整理します。

それでも、「100％安全」とは言い切れないのが現実です。そこでマモリるとしておすすめしたいのは、「出る」と決めたときも“フルオープン”ではなく安全度を段階的に上げる考え方です。

5. 出ると決めたときの「安全な応対ステップ」とセリフの台本

インターホンに出る・出ないで悩む時間を減らすためには、自分なりの「マイルール」と台本を用意しておくととても楽になります。ここでは、出ると決めたときの流れをステップごとに整理してみます。

5-1. ステップ1：まずは落ち着いて、相手に名乗らせる

• 深呼吸を一回してから、インターホンの受話器を取る
• 「はい」だけでもOK。こちらから名乗る必要はありません
• 相手が名乗らない場合は「どちらさまですか？」と確認

おすすめの台本は、次のようなシンプルなものです。

5-2. ステップ2：用件を聞いてから「今対応するか」を決める

相手が名乗り、用件を話してきたら、そこで初めて「今、対応するかどうか」を判断してOKです。
たとえば宅配便であれば、

• 「今、手が離せないので、不在票を入れておいてもらえますか？」
• 「玄関前に置き配でお願いできますか？」（対応可のサービスの場合）

といった選択肢もあります。「来てもらったから申し訳ない」と感じるかもしれませんが、相手はそれが仕事です。あなたの安全・心の負担のほうが優先で大丈夫です。

5-3. ステップ3：ドアを開けるときの安全チェック

どうしても玄関先で対応する必要がある場合は、次の点を意識しましょう。

• ドアチェーンやドアガードを必ずかけた状態で少しだけ開ける
• サインや受け渡しは、チェーン越しに可能か聞いてみる
• 体はドアの後ろに隠すように立ち、相手との距離をとる
• 違和感を覚えたら「すみません、やっぱり今日は無理です」とすぐに切り上げる

「ここまでしたらやりすぎかな…」と思うかもしれませんが、防犯の世界では“ちょっとやりすぎ”くらいでちょうどいいと言われます。あなたの安全を守るための工夫だと思って、遠慮なく実行してOKです。

6. 日頃からできる「インターホン不安」を減らす防犯・生活対策

インターホンが鳴るたびに毎回ドキドキしてしまうと、家にいるのに心が休まりません。ここでは、日常的にできる対策を「防犯」と「心のケア」の両面から紹介します。

6-1. 防犯グッズ・住環境の見直し

• モニター付きインターホンへの変更（管理会社に相談）
• ドアスコープ用カバー（外から覗かれないようにする）
• ドアガード補助ロック（チェーンの強度を補強）
• 玄関前に男性用の靴を置く（一人暮らし感を出さない工夫）
• 在宅中でもドアに鍵＋ドアガードを習慣化

6-2. 心の負担を減らす「マイルール作り」

インターホン不安は、「どう対応していいかわからない」という曖昧さから生まれることが多いです。そこで、自分なりのルールを紙やスマホのメモに書き出しておくのがおすすめです。

例：

• 22時〜朝7時のインターホンは、どんな相手でも出ない
• 名乗らない人・用件を濁す人には対応しない
• 宅配は基本「置き配」設定にしておく
• 不安なときは、必ず管理会社か家族に一度LINEしてから対応

ルールを作っておくと、「このパターンは出ないって決めてるからOK」と迷う時間が減り、驚くほど気持ちが軽くなります。

7. 管理会社・家族・警察に相談していいタイミング

「怖いけど、こんなことで相談していいのかな…」と悩んでしまいがちですが、第三者に相談することで一気に安心度が上がるケースは多いです。

7-1. 管理会社に相談していいケース

• 同じような不審訪問が何度も続く
• 名乗らない不審な男性がよく建物の前にいる
• インターホンを連打される・ドアを強く叩かれる
• 夜間のセールス・勧誘が多い

管理会社は、建物全体の防犯に関わる情報を持っています。あなた以外にも同じ相談が来ているかもしれませんし、掲示板で注意喚起してくれたり、場合によっては巡回を増やしてくれることもあります。

7-2. 警察に相談を検討していいケース

• 恐怖を感じるレベルでしつこく訪問される
• ドアノブをガチャガチャ回される、ドアを蹴られるなどの行為
• 住人を装って個人情報を聞き出そうとする
• 帰宅時に、インターホン訪問者が待ち伏せしていた…など

「110番は大袈裟かな」と感じる場合は、地域の警察署の相談窓口（#9110など）にまず電話して状況を話してみると良いでしょう。「何かあったらまた連絡してください」と言ってもらえるだけでも、心の支えになります。

8. まとめ：インターホンに振り回されず、「自分のペースで暮らしていい」

一人暮らしの部屋でインターホンが鳴ると、不安な想像が一気に押し寄せてくることがあります。ですが、この記事で見てきたように、「出ない」という選択は何も悪いことではなく、自分を守るための大切な行動です。

• 非常識な時間・名乗らない・複数人などは出ないでOK
• グレーなときはモニター越し・声だけの対応で様子見
• 出るときもチェーン越し＆距離をとって安全を最優先
• 不安なときは管理会社・家族・警察への相談も立派な対策

「インターホンが怖くて疲れる…」という気持ちは、とてもよくわかります。だからこそ、今日からは、あなたの安心を一番に考えたマイルールを少しずつ整えていきましょう。
大事なのは、「ちゃんと出なきゃ」ではなく、「自分が安心できる範囲で付き合っていけばいい」という考え方です。インターホンに振り回されない暮らしを、少しずつ一緒につくっていければ嬉しいです。

よくある質問